Hinweisgebersystem

Kommunikationskanäle für Hinweise

Hinweise können – auch anonym – mitgeteilt werden über folgende Kommunikationswege:

  • Telefon: 0221 – 91 38 80 – 141
  • E-Mail: hinweis@juve.de
  • Postalisch: JUVE Verlag für juristische Information GmbH, Zentrale Meldestelle, Sachsenring 6,50670 Köln
  • Persönlich: nach vorheriger Terminabsprache mit den Verantwortlichen (Kontaktmöglichkeiten s.o.)

Ablauf

Eingehende Hinweise nehmen wir sehr ernst und bearbeiten sie nach folgendem Prozessablauf:

  • Bei Hinweisen, die nicht anonym sind: Eingangsbestätigung innerhalb von 7 Tagen
  • Prüfung der eingegangenen Meldung, falls erforderlich, Einholung weiterer Informationen und Ergreifen angemessener Folgemaßnahmen
  • Rückmeldung innerhalb von 3 Monaten zum Umgang mit der Meldung: Welche Maßnahmen wurden/werden ergriffen
  • rechtskonforme Dokumentation aller Hinweise unter Beachtung des Vertraulichkeitsgebots, rechtskonformes Löschkonzept, datenschutzgerechte Gestaltung des Meldeverfahrens